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Présentation sans manière
Laurent Käch
Responsable Back Office
Matières de prédilection…
Responsable expérimenté du back office, Laurent intervient à la fois en amont et en aval des campagnes. Un travail de fourmi qui exige une grande capacité de concentration, une rapidité d’exécution, une efficacité à toute épreuve, mais aussi de l’expertise et de la flexibilité. Des qualités qui, ajoutées à la bonne humeur naturelle de Laurent, jouent un rôle essentiel dans tout ce qui se passe au cœur du call center.
… et de manière plus personnelle
Toujours au service des autres, Laurent se met en quatre pour mener à bien chaque projet et rendre la vie plus facile à tous. Caractérisé par ce que l’on pourrait appeler la « positive attitude », il est adepte du service premium.