black list csm
En tant que membre de l’Association de marketing direct et de CallNet.ch, association suisse des call centers, csm s’est engagé à respecter scrupuleusement le code moral pour les activités télémarketing en commerce de détail.
A ce titre, csm respecte le principe de la protection des données qui interdit aux call centers l’utilisation des adresses et des numéros de téléphone contenant la mention « pas de publicité » symbolisée par un astérisque dans les annuaires téléphonique de Swisscom (liste Robinson).
A noter que cette mesure ne s’applique pas aux campagnes au cours desquelles des clients existants doivent être contactés, autrement dit s’il existe un historique entre nos mandants et leurs prospects / clients actuels ou anciens.
C’est dans le respect de ces règles déontologiques que sont émis tous les appels depuis le call center de csm.
Néanmoins, toute personne souhaitant ne plus être sollicité par nos services peut demander son inscription dans la « black list » de notre call center.
Pour cela , il suffit d’inscrire le numéro de téléphone concerné ci-dessous.
Dès lors que vous choisissez cette option, csm s’engage à exclure vos coordonnées de toute campagne confiée par ses clients.
